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全國統(tǒng)一服務熱線

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《武“林”大會》高手云集,以匠心提升服務技能!

2019.08.23 01:51:00

為了提升林內(nèi)服務的品牌形象,鍛造具有匠心品質(zhì)的售后服務隊伍,切實檢驗和提高林內(nèi)各地服務質(zhì)量,規(guī)范服務標準變得越來越重要。同時貫徹落實營業(yè)本部營服一體化精神,進一步推高林內(nèi)產(chǎn)品售中售后的市場口碑,我們開啟了2019年林內(nèi)《武“林”大會》全國技能比武大賽!

期待通過這一系列大賽,培養(yǎng)出更多的林內(nèi)售后服務的“明星工匠”,練就讓用戶感動的服務技能!

各服務商的參賽選手經(jīng)歷了激烈的理論海選賽,通過優(yōu)勝劣汰的選拔后,現(xiàn)在已經(jīng)進入到大區(qū)實踐晉級賽階段啦!

530日這天,

上海賽區(qū)的實踐晉級賽率先開始,

比賽場地布置得井然有序。

比賽戰(zhàn)況如何呢?

一起來回顧一下。

抽取完自己的題型,各位參賽者開始了實踐比賽

熱水器的修理環(huán)節(jié):


安裝師傅需要及時檢查出其中的兩個故障,并完成修理,選手們正憑借自己多年的操作經(jīng)驗和熟練的檢修流程,耐心地進行修理。

壁掛爐和熱水器的安裝環(huán)節(jié):


從機器的安裝、工具的擺放,到水管的拆卸安裝,專業(yè)的安裝師傅們有條不紊完成了一道道工序。

油煙機和燃氣灶的修理環(huán)節(jié):


參賽選手發(fā)揮嫻熟的技藝,拆解、檢查、修理、安裝,一氣呵成。

比賽結束后,裁判進行評分并得出排名


最緊張的時刻到了,裁判們正在為最后的的評分和統(tǒng)分做討論,最后的結果會是怎樣的呢?

通過安裝與維修的現(xiàn)場實操,

理論與實踐相結合的評比方式,

評委們選取了10名精英晉級全國總決賽。

他們分別是:

來自上海延長燃氣具安裝維修有限公司的杜明權,

來自上海茸峰燃氣安裝有限公司的王良州,

來自上海啟林燃具有限公司的王生均,

來自上海延長燃氣具安裝維修有限公司的桂承文,

來自上海譽珩工貿(mào)有限公司的王守行,

來自上海契久電器有限公司的何建明,

來自上海契久電器有限公司的董海,

來自上海中亞商業(yè)集團物資有限公司的張選月,

來自蘇州新世界公司的李建國,

來自上??∝芳译娪邢薰镜膭⑤x。

激動人心的頒獎環(huán)節(jié)

林內(nèi)上海大區(qū)總監(jiān)兼采暖及系統(tǒng)業(yè)務室賀晨賀總為第三名王生均頒獎。

開發(fā)本部產(chǎn)品試驗室江華次長為第二名王良州頒獎。

品質(zhì)保證部吳亮部長為第一名杜明權頒獎。

最后,本次比賽的總策劃支建明部長向大家發(fā)表了致辭,他表示,售后是家電行業(yè)中非常重要的一部分,林內(nèi)舉辦本次比賽是為了檢驗服務人員的真實水平,讓大家互相學習共同進步。希望今后大家繼續(xù)帶著自信去工作,也希望本次獲獎的前十名調(diào)整好心態(tài)備戰(zhàn)全國總決賽。

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